천안 서북구에 사시는 여러분, 안녕하십니까. 하수구와 욕실 배수구, 싱크대와 변기가 막혀 애를 먹을 때 장비를 싣고 댁으로 가서 풀어 드리고 있습니다.
천안 서북구에는 불당동 신도시의 새 아파트, 성정동과 쌍용동에 오래 자리 잡은 아파트 단지, 직산읍과 성환읍의 마당 있는 주택이 한 구 안에 함께 있습니다. 같은 막힘이라도 새 단지에서는 공용관에 걸린 공사 찌꺼기가, 오래 쓴 단지에서는 가로관에 앉은 때가, 주택에서는 마당을 지나는 긴 관이 원인일 때가 많습니다. 그래서 저희는 어느 집에 가든 막힌 자리가 어디인지 확인하는 일로 시작합니다.
작업에 들어가기 전에는 무슨 장비로 어떻게 풀지, 금액이 얼마인지를 먼저 알려 드리며, 일이 끝나도 그 금액은 바뀌지 않습니다. 급한 마음에 약품을 부으셨다면 겸연쩍어하지 마시고 통에 적힌 이름을 그대로 읽어 주십시오. 관 속에 남은 약품의 정체를 알아야 댁 식구도 저희도 다치지 않습니다.
출근 준비로 바쁜 아침에도, 가족이 모인 명절 연휴에도, 잠자리에 들 늦은 밤에도 전화 주시면 달려가겠습니다. 막힌 물 때문에 하루를 망치지 않도록 성실히 돕겠습니다. 감사합니다.